JakSEHAT, ke beranda

Pernyataan Aksesibilitas

Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta berupaya agar portal JakSEHAT dapat digunakan oleh semua warga, termasuk lansia, warga dengan gangguan penglihatan, pengguna pembaca layar, dan pengguna yang hanya memakai keyboard. Upaya ini sejalan dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas dan mengacu pada pedoman WCAG 2.2 tingkat AA.

Pengaturan tampilan

Tombol Aksesibilitas ada di pojok kiri bawah setiap halaman. Tombol ini membuka panel pengaturan berikut. Pilihan tersimpan di perangkat Anda dan berlaku di semua halaman JakSEHAT.

  • Ukuran teks: Normal, Besar, Lebih besar, dan Terbesar.
  • Kontras tinggi: teks hitam di latar putih dengan garis tepi tegas.
  • Garis bawah semua tautan agar tautan mudah dibedakan dari teks biasa.
  • Hentikan animasi dan slide otomatis, termasuk slide berita di beranda.
  • Jarak huruf dan baris lebih lega agar teks lebih mudah dibaca.
  • Kursor besar untuk pengguna tetikus.

Bila perangkat Anda diatur untuk mengurangi gerakan atau menaikkan kontras, JakSEHAT mengikuti pengaturan tersebut secara otomatis. Anda tetap dapat mengubahnya di panel.

Fitur aksesibilitas lain

  • Semua menu dan formulir dapat dipakai dengan keyboard. Tekan Tab untuk berpindah, Enter atau Spasi untuk memilih, dan Esc untuk menutup jendela.
  • Tautan Langsung ke konten utama muncul saat menekan Tab pertama kali.
  • Penanda fokus yang tebal menunjukkan posisi keyboard saat ini.
  • Setiap isian formulir memiliki label, dan pesan kesalahan dibacakan oleh pembaca layar.
  • Halaman dapat diperbesar sampai 200 persen dan tetap terbaca di layar selebar 320 piksel.
  • Slide berita di beranda dapat dihentikan dengan tombol Hentikan slide.
  • Bukti reservasi Jakarta Sehat dapat dicetak atau disimpan sebagai PDF dari halaman yang sama.

Keterbatasan yang diketahui

Portal JakSEHAT saat ini sebagian sesuai dengan WCAG 2.2 tingkat AA. Bagian berikut masih dalam perbaikan:

  • Gambar berita berasal dari situs Dinas Kesehatan dan belum memiliki teks alternatif tersendiri. Judul dan isi berita tetap tersedia sebagai teks.
  • Beberapa menu di beranda membuka situs atau aplikasi lain di luar JakSEHAT. Aksesibilitas situs tersebut dikelola oleh masing-masing pengelola.
  • Sertifikat elektronik (Layak Nikah dan KPSS) berupa berkas dari layanan lain yang mungkin belum ramah pembaca layar.
  • Halaman Kebijakan Privasi masih berbahasa Inggris.
  • Kode OTP untuk lupa sandi dikirim ke email. Kode dapat disalin lalu ditempel, tidak perlu diketik ulang.
  • Demi keamanan, sesi masuk berakhir otomatis setelah beberapa waktu tidak digunakan. Bila terjadi, Anda akan diminta masuk kembali.

Umpan balik dan bantuan

Bila Anda menemui kesulitan memakai JakSEHAT, mohon sampaikan halaman yang dibuka, langkah yang dilakukan, serta perangkat atau pembaca layar yang dipakai melalui:

  • Situs resmi Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta: dinkes.jakarta.go.id
  • Instagram Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta: @dinkesdki
  • Petugas loket pendaftaran puskesmas atau rumah sakit tempat Anda berobat.

Penilaian

Pernyataan ini disusun pada 1 November 2026 berdasarkan pemeriksaan mandiri: pemeriksaan otomatis setiap halaman pada layar komputer dan ponsel, serta uji manual memakai keyboard. Pernyataan ini akan diperbarui setiap ada perubahan besar pada portal.